- Especialista em Gestão Empresarial, atuando no diagnóstico, transformação, implementação e melhoria da gestão de organizações privadas e públicas, atuando no Brasil e no mundo, com foco no Diagnóstico da Gestão, Gestão por Processos, Benchmarking, Gestão de Partes Interessadas, Gestão por Resultados, Desenvolvimento de Indicadores de Desempenho, Gestão Estratégica e Balanced Scorecard (BSC).
- Certificado como CMC (Certified Management Consultant), pelo ICMCI (The International Council of Management Consulting Institutes) e como Especialista III (MEG) pela FNQ;
- Foi certificado como Quality Manager, Quality Engineer (CQE) e Reliability Engineer (CRE) pela ASQ (American Society for Quality)
- Conselheiro certificado pela Board Academy;
- Trabalhou na IBM Brasil, nas gerências de Qualidade, Satisfação de Clientes e Reengenharia;
- Consultor em Gestão da Qualidade para a IBM América Latina;
- Examinador do processo de avaliação da IBM Corporation (Critérios Malcolm Baldrige Award) avaliando unidades da IBM no mundo;
- Atuou em 2012 como Consultor para o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão no projeto Gestão para resultados e no desenvolvimento de metodologia de Benchmarking Colaborativo para o Governo Federal;
- Membro do Grupo de Estudos que criou a Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ), atual Fundação Nacional da Qualidade;
- Orientador do PNQ de 2004 a 2013. Tutor em 2014, 2015 e 2016, Avaliador Líder em 2017 e Orientador do “Melhores em Gestão” desde 2018;
- Juiz do Prêmio Qualidade do Governo Federal (PQGF) em 1999;
- Juiz do Prêmio Catarinense para a Excelência em 2005;
- Consultor de Business Excellence de 2006 a 2008 para a BHP Billiton Corporation, onde realizou avaliações de suas unidades no Brasil, Colômbia, Chile, Suriname, África do Sul, Moçambique, Holanda e Cingapura;
- Consultor da Petrobras Energia atuando na Argentina, Venezuela e Estados Unidos;
- Juiz em 2021 e 2022 do Constantinus International Award do ICMCI que avalia e premia os melhores projetos de consultoria no mundo;
- Juiz do Prêmio Constantinus Brasil em 2022;
- Foi Diretor Técnico do IPEG (Instituto Paulista de Excelência da Gestão), responsável pelo PPQG (Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão);
- Atuou na diretoria do IBCO (Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização) de 2016 a 2020;
- Specialties: Diagnóstico, transformação, implementação e melhoria da gestão. Gestão por Processos, Benchmarking, Gestão de Partes Interessadas, Gestão por Resultados, Desenvolvimento de Indicadores de Desempenho, Gestão Estratégica e Balanced Scorecard.
