Os resultados da II Pesquisa sobre Qualidade, Normalização e Metrologia ABQ/Target

A Academia Brasileira da Qualidade (https://www.abqualidade.org.br/) e a Target (www.target.com.br) realizaram a II Pesquisa sobre Qualidade, Normalização e Metrologia ABQ/Target e os seus resultados foram apresentados no III Seminário ABQ Qualidade Século XXI, no dia 10 de novembro de 2016, Dia Mundial da Qualidade, na Fiesp, em São Paulo. Atualmente, existem várias exigências mais rigorosas […]

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Gestão da Complexidade

“I think the next century will be the century of complexity” (Stephen Hawking – Jan/2000)   Marcus Vinicius Cotrim Árabe Frequentemente, políticos, empresários e economistas reclamam da previsibilidade e estabilidade indispensáveis para promover o desenvolvimento, seja através de regulação estatal ou da “mão invisível” equilibrando preços segundo as leis do mercado. O mundo real, entretanto, […]

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Código de Ética para gestores de serviços de saúde

Mara Márcia Machado   O mundo contemporâneo é marcado por mudanças constantes e velozes. Como consequências, apontam-se o aumento da complexidade do ambiente e o baixo grau de previsibilidade das relações intra e interorganizacionais. Assim, em face de demandas cada vez mais diferenciadas, as empresas de saúde têm procurado dar respostas não apenas aos seus […]

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Como implementar a Economia Circular (EC)

B.V.Dagnino A sustentabilidade está cada vez mais na ordem do dia, obrigando empresas e governos a repensarem seu funcionamento. De um lado, legislação e regulamentação são cada vez mais exigentes para atender aos aspectos ambientais e sociais. Do outro, os empresários começam a despertar para o fato de que a prática de seus princípios melhora […]

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