Categoria: Artigos

Eduardo V. C. Guaragna   O PGQP- Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade – lançou em 2017 os Desafios. Do que se trata? É uma abordagem de aproximação com as organizações, valorizando a “experiência do usuário” (organizações) em temas estratégicos a serem desenvolvidos com apoio de especialistas credenciados pelo PGQP, atuando de forma conjunta e […]

Manoel Renato Machado Filho (MPDG)* e B.V. Dagnino (ABQ)**   Em anos recentes o poder público realizou um vigoroso programa de investimentos fortemente concentrado na execução de obras públicas dos mais diversos segmentos da infraestrutura. Entre os setores beneficiados destacam-se: ferrovias, energia, portos, habitação, saneamento e mobilidade urbana, entre outros. Os resultados alcançados revelaram que, […]

Roberto Rodrigues   Vivemos um momento de grande incerteza no Brasil de hoje. A demora na solução das crises política e econômica, especialmente o trágico desemprego, deixam a população num “baixo astral” que inibe investimentos e realimenta a crise. Com isso não existe um projeto para o país, e seguimos sem rumo. Só nos falta […]

Ilcon Miranda Costa   Há 61 anos, foi publicado o Decreto nº 39.412, estabelecendo normas para a criação da Indústria Automobilística Brasileira e instituindo o Grupo Executivo, o GEIA, a fim de executaras diretrizes básicas enunciadas no decreto, formular outras recomendações de incentivo à indústria automobilística e garantir incentivos às empresas envolvidas na fabricação de automóveis […]

Foi publicada no DOU de 27.6.2017 a Lei 13.460/17, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos. A Lei alcança a administração pública direta e indireta da União, dos Estados, do DF e dos Municípios com prazos de carências específicos. Estão estabelecidos na Lei aspectos relacionados a direitos dos […]

Acadêmico Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto   O mês era abril de 1997. Eu chegava a Washington na segunda-feira bem cedo, após o voo noturno de São Paulo com troca de aeronave em Miami. O objetivo da viagem eram duas semanas de treinamento em qualidade no NIST – National Institute of Science and Technology, […]

Elcio Anibal De Lucca*   Na década de 80, estudiosos, governo e empresários começaram a interessar-se pelo modelo de sucesso do Japão, encaminhando para que no o início da década de 90 houvesse ambiente para estruturar um Programa Brasileiro, PBQP – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade. Este programa era liderado pelo Presidente da República […]

Foi sugerido no âmbito da ABQ – Academia Brasileira da Qualidade que se explorasse este tema, possivelmente como forma de se verificar se essa interação está ocorrendo de maneira profícua ou não em nosso país. Ora, é bastante reconhecido o fato de que, ao invés do que ocorre nos países ditos de primeiro mundo, há […]