- Graduação em Administração Pública – Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (EAESP/FGV), 1978.
- Presidente do Instituto Singularidades, um centro de referência em formação de professores e especialistas em educação, desde 2023.
- Entre 2016 e 2023 fundou e dirigiu o Centro de Políticas Educacionais da Fundação Getúlio Vargas. Foi Diretora Global de Educação do Banco Mundial, 2014/2016 e foi membro da Comissão Global sobre o Futuro do Trabalho da Organização Internacional do Trabalho (OIT) em 2019.
- É professora visitante da Faculdade de Educação da Universidade de Harvard, tendo lecionado também na PUC-SP, no Insper e na Enap (Canadá).
- Entre 1995 e 1999 foi Secretária Executiva e ministra da Administração e Reforma do Estado, Secretária de Cultura do Estado de São Paulo (2033-2005) e Secretária de Educação do município do Rio de Janeiro (2009-2014).
- É cofundadora do movimento da sociedade civil Todos Pela Educação. Integra, desde o final de 2020, o UIL – Instituto para Aprendizagem ao Longo da Vida – Institute for Lifelong Learning – da Unesco e o Conselho da Qatar Foundation.
Assista a gravação da cerimônia de posse: https://youtu.be/jV5QawprHpk
