Por:
*Jairo Martins
**Basilio Dagnino
***Eduardo Guaragna
****João Mário Csillag
*****Pedro da Costa Neto
Introdução
A proposta do livro, “Qualidade e Sociedade: Perspectivas – reflexões sobre o futuro da gestão e da cidadania”, de autoria dos Acadêmicos da ABQ, foi registrar fatos relevantes que marcaram a trajetória da ABQ – Academia Brasileira da Qualidade nestes seus 15 anos de existência, cumprindo a sua nobre missão de “Difundir conhecimento e disseminar a Cultura da Qualidade e da Gestão em benefício da Sociedade Brasileira”. Aqui contamos um pouco da história da criação da ABQ, que nasceu com o propósito de “Mobilizar Governos, Organizações e a Sociedade, por meio da Cultura da Qualidade e da Gestão, para um mundo justo, ético e sustentável.
O Princípio
Em 2010, a história da ABQ se inicia. Por iniciativa de 10 pioneiros, hoje Acadêmicos, foi constatado que havia chegado o momento de se criar no Brasil uma entidade, para reunir pessoas de comprovada experiência, adquirida ao longo de muitos anos, tanto na área empresarial como na universitária, em atividades profissionais relacionadas à Engenharia e à Gestão da Qualidade.
No decorrer de 2010, esses profissionais desenvolveram o perfil e os requisitos para os Membros da ABQ, assim como o seu Regimento Interno. Após exaustivo trabalho, em reunião realizada no dia 11 de novembro de 2010, foi aprovada a criação da instituição denominada ABQ – Academia Brasileira da Qualidade:
“A Academia Brasileira da Qualidade (ABQ) é uma organização não-governamental e sem fins lucrativos constituída inicialmente na forma de uma rede social virtual, tendo como membros participantes pessoas experientes e de reconhecida competência profissional adquirida ao longo dos anos – nas universidades, nas empresas e em outras organizações privadas e públicas em atividades relacionas a excelência da gestão e a engenharia da qualidade. A ABQ terá sua missão estabelecida em seu Estatuto. A condição de membro é obtida somente por meio de indicação de um ou mais dos Acadêmicos, de acordo com seu Estatuto.”
Em 2025, ao completar 15 anos, a ABQ evoluiu muito e está constituída por membros eleitos, denominados Acadêmicos, nas Categorias Titulares (48), Eméritos (15) e In Memoriam (19), totalizando 82, que dispuseram e dispõem, voluntariamente, do seu conhecimento e experiências para que a ABQ cumpra a sua missão
Como atuamos
A ABQ tem observado e acompanhado a evolução do país e do mundo, estimulando e promovendo debates, para melhor entender os cenários, e estabelecer e executar ações que levam a melhores resultados. Infelizmente, por diversas razões, principalmente relacionadas à problemas de Gestão, predominantemente, Liderança, Governança, Ética e Responsabilidade Econômica e Socioambiental, o desempenho dos países tem ficado a desejar. Como consequência, estamos ainda distantes da transição para uma sociedade pacífica, humana, igualitária, desenvolvida, responsável e próspera, com alicerce sólido na Educação, trazendo benefícios para todos, agora e no futuro.
No cumprimento da sua Missão, a ABQ, nos primeiros anos das suas atividades, por ocasião das comemorações do Dia Mundial das Qualidade, em 13 de novembro 2014, elaborou coletivamente e publicou o “Manifesto ABQ à Sociedade Brasileira”, tendo como tópicos os conhecidos problemas de gestão que têm influenciado negativamente a utilização dos recursos e a qualidade dos produtos e serviços, conhecidamente no Brasil, com impacto direto na vida de todos os cidadãos.
MANIFESTO ABQ À SOCIEDADE BRASILEIRA
- QUALIDADE COMO PRIORIDADE NACIONAL
- EDUCAÇÃO E SAÚDE: BASE PARA A QUALIDADE
- NÃO HÁ QUALIDADE SEM UM PROGRAMA DE INCLUSÃO SOCIAL
- JUSTIÇA COM QUALIDADE
- SERVIÇO PÚBLICO COM QUALIDADE
- EXERCÍCIO DO MANDATO PÚBLICO COM QUALIDADE
- QUALIDADE EXIGE INOVAÇÃO
- INOVAÇÃO FAVORECE O EMPREENDEDORISMO
- O CONCEITO AMPLO DE QUALIDADE
- TRANSFORMANDO O BRASIL PELA QUALIDADE
- QUALIDADE GERA BENEFÍCIOS PARA TODOS
- SOMOS RESPONSÁVEIS POR NOSSO FUTURO COMUM
O Futuro que Queremos e Precisamos
Sempre com ética e responsabilidade, as Acadêmicas e os Acadêmicos da ABQ analisam de forma imparcial e isenta as relações de Causas e Efeitos e têm consciência de que, na jornada da Qualidade e da Gestão, há dois caminhos: acreditarmos que nada podemos mudar, aceitando passivamente tudo o que acontece, ou usarmos o nosso conhecimento e experiências para direcionar o futuro. Assim, o macro direcionamento estratégico da ABQ é, por meio do Conhecimento e Experiência dos Acadêmicos, atuar no debate e na proposta de soluções para os problemas de Qualidade e de Gestão, que afetam o desenvolvimento sustentável do Brasil, sempre agindo e apoiando para que as soluções sejam implementadas, saindo da promessa para a execução.
Sem dúvida alguma, a ABQ sempre terá o foco na Qualidade e na Gestão do Brasil, sem perder o olhar para o mundo, simplesmente porque esse é “O Futuro que não apenas queremos, mas precisamos”.
*Jairo Martins é Diretor Presidente da ABQ – Gestão 2023-atual; Engenheiro eletrônico graduado pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA); Especialização em Administração, pela Faculdade Católica de Administração de Empresas, em Curitiba; Mestrado profissional em gestão empresarial pela Duke University, na Carolina do Norte (EUA); Exerceu as suas atividades profissionais na Siemens, nas áreas de telecomunicações e tecnologia da informação, onde ocupou várias posições no Brasil, América Latina e Alemanha; Foi um dos Coordenadores do Sistema Siemens de Qualidade Total, que culminou com recebimento do PNQ 1998, pela Divisão de Telecomunicações; Entre 2011 e 2019 foi presidente-executivo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ); Membro da Rede Iberoamericana de la Excelencia en la Gestión (Redibex), onde também é Juiz do Prêmio concedido pela Rede; Membro da Academia Brasileira da Qualidade (ABQ) e do Global Excellence Model Council (GEC); Atualmente é Sócio Diretor da T&S Academy – Reinvente o Futuro.
**Basilio Dagnino é graduado em Ciências Navais pela Escola Naval; Graduação em Ciências Administrativas pela Faculdade de Ciências Contábeis e Administrativas Moraes Júnior; Especialização em Eletrônica pela Marinha; Engenharia Econômica pela Universidade do Brasil; Ex-Vice-Presidente (2014-2016) e ex-Diretor Presidente da Academia Brasileira da Qualidade (2017-2018); Foi o primeiro Gerente Técnico da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (atual FNQ); Consultor em modelos de gestão de empresas nacionais e multinacionais, e empresas e órgãos públicos; Participou ativamente da normalização nacional e internacional: ISO 18091, ISO 20400, ISO 37001, etc.; Pela ASQ é Certified Quality Engineer (CQE), Certified Quality Auditor (CQA) Fellow; É Fellow Certified Quality Professional pelo CQI – Chartered Quality Institute – Londres; Foi juiz, instrutor e consultor de modelos de excelência do PNQ e outros prêmios.
***Eduardo Guaragna foi Diretor Presidente da ABQ – Gestão 2019-2020 e 2021 e 2022; Engenheiro Mecânico (UFRGS); Mestre em Administração (UFRGS); Engenheiro de equipamentos (Petrobras); CQE, CQA, CRE, CMQ-OE pela ASQ. Onde é Membro Sênior. Especialização em TQC pelo JICA (Japão); Especialização em Gestão; para Sustentabilidade (FDC); Programa de desenvolvimento de lideranças pelo CENEX; Atuação na área de engenharia, projetos, construção e montagem de refinaria e petroquímica; Gerente de qualidade, planejamento estratégico, saúde, segurança, pessoas e meio ambiente da Copesul/Braskem, coordenando o modelo de gestão da Copesul que a levou a conquistar o PNQ de 1997; Ex-Membro do Conselho Diretor no PGQP e do Conselho do Movimento Brasil Competitivo; Voluntário na Fundação Nacional da Qualidade, com 9 ciclos na banca de juízes (2004 a 2012), além de ter participado como avaliador examinador, relator e sênior em algumas edições do PNQ; Autor do livro “Desmistificando o Aprendizado Organizacional: conhecendo e aplicando os conceitos para alcançar a excelência e a competitividade” Editora Qualitymark, 2007.
****João Mário Csillag (In Memoriam)
*****Pedro da Costa Neto é formado em Engenharia de Aeronáutica (ITA); Mestrado em Engenharia de Produção (USP); M.Sc. (Stanford, CA); Ph.D. em Engenharia de Produção (USP); Professor aposentado da Escola Politécnica da USP; Professor titular da Universidade Paulista, no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção (Mestrado e Doutorado); Foi professor da Escola de Engenharia Mauá, do Departamento de Estatística da Universidade de Campinas, da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, da Escola Superior de Química Oswaldo Cruz e dos cursos de extensão universitária da Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Foi Diretor de Processamento de Dados da Fundação SEADE – Sistema Estadual de Análise de Dados, da ABEPRO – Associação Brasileira de Engenharia de Produção, da Fundação Vanzolini; Laureado com o “Prêmio Acadêmico da Qualidade Banas” (1999); Juiz do Prêmio Nacional da Qualidade de 1992 a 2012 (exceto 2003); Juiz do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão de 2001 a 2013; Autor de vários livros.
