Categoria: Artigos

Acad. Nigel H Croft Iniciaremos nossa história de sistemas de gestão nos anos 70. Naquela época, tanto ao nível mundial, como no Brasil, o grande impulso para estimular empresas (principalmente na área de manufatura) a implementarem sistemas de “Garantia da Qualidade” veio da indústria bélica, petroquímica, nuclear e aeroespacial. Muitas empresas brasileiras utilizaram normas como […]

Por Caio Márcio Becker Soares   Introdução No dia 14 de novembro deste ano é comemorado o Dia Mundial da Qualidade. Esta comemoração foi criada pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 1990 com o objetivo de conscientizar a sociedade, e principalmente as empresas, sobre a importância da qualidade. O Dia Mundial da Qualidade é comemorado […]

A Academia Brasileira da Qualidade está perto de fazer 10 anos. Na escala de tempo das organizações, 10 anos costumam ser um marco. Também o é no caso da Academia.   Com o nosso VI Seminário ABQ Qualidade Século XXI próximo, que acontecerá no próximo dia 6 de novembro, aproveitamos a oportunidade para fazer uma […]

O Acadêmico Reinaldo Balbino Figueiredo foi recentemente eleito, para o biênio de 2020/2021, como chairman (presidente) do ISO/CASCO, o Comitê da ISO – Organização Internacional de Normalização responsável pelas normas e orientações para as atividades de avaliação da conformidade e acreditação. Os documentos da ISO são as referências internacionais para as atividades, amplamente reconhecidas, tais […]

Eduardo V. C. Guaragna   Sem dúvida, hoje vivemos numa sociedade mais complexa com mudanças em maior número, mais rápidas e com novas tecnologias exponenciais e de ruptura. No Brasil, a isso se adiciona a falta de haver políticas que orientem à retomada da competitividade e do desenvolvimento econômico e social. O grande desafio das […]

A Universidade do Minho, Portugal, acaba de publicar a 2ª. edição do relatório WSQ – World State of Quality, classificando o status da Qualidade em 110 países. Esta instituição coleta diversos indicadores e os agrupa segundo a sua relevância para a mensuração da qualidade nos países, podendo servir para elevar a consciência sobre os pontos […]

Conscientes da necessidade imperiosa de alertar a iniciativa privada para a difícil situação em que o Brasil se encontra, a Fundação Nacional da Qualidade – FNQ e a Academia Brasileira da Qualidade publicam esta Carta Aberta aos Empresários, com o objetivo de mobilizá-los no sentido de identificar caminhos para um futuro  promissor para o País, […]

Claudius D’Artagnan C. Barros   O mundo dá sinais de se transformar cada vez mais rapidamente e mais radicalmente. Em todos os aspectos: tecnológico, político, econômico, social, ecológico. Não temos como ignorar isso. E, não podendo ignorá-lo, não podemos tampouco ficar passivos a respeito. Não nos transformar igualmente significa estagnar, ficar para trás. Quem não muda pessoalmente não está se protegendo; está se tornando mais vulnerável. Assim, reinvente-se! Reinvente-se profissionalmente, reinvente-se emocionalmente, reinvente-se socialmente! Em especial os ambientes de trabalho, os mercados, os contextos para os negócios estão exigindo de nós que criemos novas opções de ação – novos produtos, novos serviços, novas formas de concebê-los, de elaborá-los, de divulgá-los nos mercados, de vendê-los, entregá-los e cuidar que continuem sendo úteis aos seus consumidores. Não importa se você é um profissional autônomo, ou se presta serviços a uma ou mais empresas como empregado com carteira assinada ou “pejotado”. Não importa se você é ou representa uma empresa ou outro tipo de organização, com ou sem fins lucrativos. Não importa se seus clientes são pessoas físicas ou jurídicas. Sua transformação, sua mudança permanente é imperiosa do mesmo jeito, em qualquer caso. […]