É a capacidade de transmitir conteúdo através de narrativa envolvente e inspiradora, utilizando para isso a linguagem verbal (oral, ou escrita), como também a não-verbal (expressões corporais), ou mesmo por imagens iconográficas, na aplicação de recursos visuais.
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Entre 12 de abril e 21 de junho de 2021, o consultor Haroldo Ribeiro, em parceria com a Academia Brasileira da Qualidade, realizou o circuito de Lives semanais com grandes líderes da década da qualidade no Brasil, que foram os anos 90, somando ao todo 11 eventos, com duração em torno de 1h10min. Neste circuito, […]
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A Inovação é um dos temas mais atuais e prementes hoje em dia, um imperativo da competitividade. Dentre os desafios da inovação para as organizações está o de como incorporá-la às práticas, atividades e processos, em especial como fazer para que não seja algo ocasional e sim sistematicamente perseguida. Afinal, a inovação não é uma […]
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Mauriti Maranhão O pensador francês André Gide disse que “tudo já foi dito uma vez, mas como ninguém escuta, é preciso dizer de novo”. André Gide sabia do que estava escrevendo, pois, ouvir todos ouvem; mas apenas alguns escutam. Embora tenhamos dois ouvidos e apenas uma boca, escutar é uma arte, um privilégio de minorias. Talvez também pela […]
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Foi emitido agora em maio o “Anexo SL” das Diretivas da ISO, incorporando as lições aprendidas desde sua primeira publicação em 2012. O “Anexo SL” das Diretivas é um termo abrangente para descrever os critérios que devem ser atendidos a fim de garantir uma abordagem consistente e harmonizada para as mais de 40 Normas de […]
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A ISO tem uma diretiva de submeter suas normas à revisão sistemática, no máximo, a cada 5 anos. As decisões da ISO são baseadas no consenso e na votação entre seus membros participantes. O processo de revisão sistemática, um dos fatores indicativos da revisão, indicou uma preferência apertada dos países pela manutenção da 9001 sem […]
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*Eduardo Vieira da Costa Guaragna Nada é permanente, exceto a mudança, já escrevera Heráclito há mais de 500 AC. Mas sempre a atual situação é tida por nós como a de maior mudança. Hoje a pandemia é, certamente, a mais significativa mudança nas rotinas que tivemos pós II Guerra. Um desafio surge: como podemos melhor conduzir […]
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Essa tabela mostra a segunda atualização dos índices socioeconômicos propostos na referência abaixo com a finalidade de acompanhar o desempenho das políticas públicas de combate à pobreza no Brasil. País PIB(1) PIB*(2) IP(3) IG(4) IDH(5) IDH*(6) IF(7) DP(8) Pop(9) Brasil 6797 14835 1,9 48,9 0,754 0,576 6,293 99,92 215,3 Alemanha 46208 54792 […]
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A Gerdau completou 120 anos no dia 16 de janeiro. É um orgulho para nós brasileiros e uma grande conquista para a empresa que é a maior companhia brasileira produtora de aço. E com atuação internacional em 10 países. O Presidente da Academia Brasileira da Qualidade – Eduardo Guaragna – entrevistou o Acadêmico Jorge Gerdau […]
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A ABQ apoia a indicação do Ex-Ministro da Agricultura Alysson Paolinelli granted by ABQ as 2019 Quality Personality Award São Paulo, SP, Brazil, December 30th, 2020. Durval Dourado Neto Director, Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz” University of São Paulo (ESALQ/USP) Piracicaba (SP) Brazil Re: Support for the nomination of Alysson Paolinelli […]
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