O artigo analisa criticamente o papel dos indicadores de gestão no contexto da qualidade organizacional, defendendo sua utilização como instrumentos estratégicos e diagnósticos.
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Um relato repleto de experiências vividas em diferentes países, Basílio V. Dagnino mostra como a percepção de qualidade pode variar de forma surpreendente entre culturas.
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O texto discute o potencial do Movimento pela Qualidade para enfrentar os desafios socioeconômicos-ambientais contemporâneos da humanidade rumo a um futuro sustentável.
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O artigo apresenta os principais resultados da 6ª Pesquisa Nacional de Práticas e Resultados da Educação Corporativa, realizada em 2024 pelo PROGEC/FIA Business School, com a participação de 118 organizações.
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A qualidade deixou de ser apenas um diferencial e passou a representar um requisito básico de sobrevivência no mercado.
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O autor discute a qualidade da informação em plataformas de inteligência artificial (IA), partindo da premissa de que, em qualquer área da vida, o acesso a informações corretas é essencial.
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O Relatório Mundial da Felicidade (World Happiness Report), publicado anualmente por organização independente, contém uma pesquisa global da empresa Gallup, realizada por meio de entrevista, na qual se procura estabelecer um índice de felicidade.
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O avanço da inteligência artificial, as crises geopolíticas e climáticas e a hiperconectividade digital criaram um cenário em que as formas tradicionais de planejamento estratégico se tornaram insuficientes.
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Qualidade sempre foi uma questão considerada prioritária no contexto das organizações produtivas. Ainda mais agora, no embalo da Indústria 4.0.
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A Qualidade – enquanto sistema, deixa de ser responsabilidade exclusiva de um departamento ou função específica e passa a constituir um princípio organizacional transversal, orientado por propósitos, geração de valor e resultados sustentáveis.
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