Vicente Falconi: o PDCA focado em resultados
Mundialmente conhecido e amplamente aplicado, o PDCA focado em resultados constitui a base de trabalho implantado pelo Falconi em sua consultoria. É um método simples e, ao mesmo tempo, eficaz quando aplicado à rotina diária.
A comunicação externa e interna nos programas de gestão
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Carta ao Planalto sobre a boa gestão
Este artigo expressa a opinião dos Autores e não de suas organizações. Prezada presidente, O professor americano Jim Collins publicou um livro (“Vencedoras por Opção”,
O benchmarking das nações
Muita coisa há por ser aprimorada em nosso país. Temos ministérios em excesso, uma máquina administrativa inchada e uma burocracia infernal.
Academia Brasileira da Qualidade (ABQ): Qualidade como prioridade nacional
Temos como missão contribuir para o desenvolvimento do conhecimento em qualidade, inovação e excelência da gestão, para o benefício das organizações e da sociedade brasileira.