
A qualidade dos aviões brasileiros
Passando por várias mudanças o sistema fabril, com sua ênfase na inspeção do produto, começou na Grã-Bretanha em meados da década de 1750 e cresceu na Revolução Industrial no início de 1800.

NBR ISO 18091: a gestão da qualidade em prefeituras
Segundo um estudo da Confederação Nacional da Indústria (CNI) há uma grande diversidade entre os municípios brasileiros, mas, de um modo geral, a saúde também aparece como o principal problema.

Tempo de crise é tempo de gestão
Todo aquele que põe em prática uma iniciativa para aproveitar uma oportunidade ou sair de uma crise é um empreendedor.

Tempo de crise é tempo de gestão
Este artigo expressa a opinião dos Autores e não de suas organizações. Hayrton Rodrigues do Prado Filho Pernambucano do Recife, graduado em Engenharia Eletrônica pelo

Um Ministério da Qualidade
Uma U.S. Secretary of Quality? Este é o título de artigo da revista americana Quality Progress de dezembro de 2014.

A qualidade e competência em laboratórios clínicos
A qualidade deve sempre se referir à satisfação das necessidades e das expectativas de usuários e clientes. O foco em usuários e clientes é importante, especialmente em empresas de prestação de serviços, como os laboratórios clínicos que prestam assistência à saúde da população.

Germanwings: indo mais fundo
A imprensa tem repetidas vezes noticiado o medo que o copiloto Andreas Lubitz do fatídico voo Germanwings tinha em perder a oportunidade de realizar seu grande sonho: ser comandante de grandes jatos da Lufthansa.

Vicente Falconi: o PDCA focado em resultados
Mundialmente conhecido e amplamente aplicado, o PDCA focado em resultados constitui a base de trabalho implantado pelo Falconi em sua consultoria. É um método simples e, ao mesmo tempo, eficaz quando aplicado à rotina diária.

A comunicação externa e interna nos programas de gestão
Este artigo expressa a opinião dos Autores e não de suas organizações. Hayrton Rodrigues do Prado FilhoUma organização com um programa de gestão implantado ou

Carta ao Planalto sobre a boa gestão
Este artigo expressa a opinião dos Autores e não de suas organizações. Prezada presidente, O professor americano Jim Collins publicou um livro (“Vencedoras por Opção”,

O benchmarking das nações
Muita coisa há por ser aprimorada em nosso país. Temos ministérios em excesso, uma máquina administrativa inchada e uma burocracia infernal.

Academia Brasileira da Qualidade (ABQ): Qualidade como prioridade nacional
Temos como missão contribuir para o desenvolvimento do conhecimento em qualidade, inovação e excelência da gestão, para o benefício das organizações e da sociedade brasileira.