
Qualidade da Educação e o mundo das empresas
Empresários e empresas deveriam ter todo o interesse em assumir um papel mais forte para melhorar a qualidade da Educação

10 Diferenças entre Propósito e Missão, e o que fazer!
O gestor deve liderar e conduzir sua equipe a alcançar maiores e melhores resultados

COM A PALAVRA,…. A ECONOMIA CIRCULAR!!
Sustentabilidade só é possível, convertendo resíduos em materiais e produtos de potencial utilidade

O Novo mundo do Trabalho na Sociedade 5.0: Como a empresa deve se adaptar
Ana Carolina Cassinelli Ana Cristina Limongi-França Basilio V. Dagnino RESUMO As empresas se encontram diante de um novo desafio: como se adaptar ao “Novo

Lançada a nova ISO 18091: gestão municipal sustentável
Menos de 50% dos prefeitos que tentaram a reeleição em 2016 foram bem-sucedidos evidencia que os moradores da maioria dos municípios brasileiros não estão satisfeitos.

STORYTELLING: O QUE É ISSO?
Storytelling é a arte de contar histórias. É a capacidade de transmitir conteúdo através de narrativa envolvente e inspiradora, utilizando para isso a linguagem verbal (oral, ou escrita), como também a não-verbal (expressões corporais)

As raízes profundas da desigualdade
O Brasil é um dos países mais desiguais do mundo – não tanto porque os pobres sejam os mais pobres, mas é que há um grande o número de ricos.

Big Data e Gestão
Big Data é uma expressão que se refere a um conjunto de técnicas para a coleta e tratamento de grandes volumes de dados, com um objetivo de análise preditiva.

Storytelling: o que é isso, afinal?
É a capacidade de transmitir conteúdo através de narrativa envolvente e inspiradora, utilizando para isso a linguagem verbal (oral, ou escrita), como também a não-verbal (expressões corporais), ou mesmo por imagens iconográficas, na aplicação de recursos visuais.

Grandes líderes da década da Qualidade no Brasil
Entre 12 de abril e 21 de junho de 2021, o consultor Haroldo Ribeiro, em parceria com a Academia Brasileira da Qualidade, realizou o circuito

ESG, Ética e Valores
Mauriti Maranhão O pensador francês André Gide disse que “tudo já foi dito uma vez, mas como ninguém escuta, é preciso dizer de novo”. André Gide sabia

Nova edição do “Anexo SL” das Diretivas ISO
Foi emitido agora em maio o “Anexo SL” das Diretivas da ISO, incorporando as lições aprendidas desde sua primeira publicação em 2012. O “Anexo SL”

A ISO 9001 não sofrerá mudanças
A ISO tem uma diretiva de submeter suas normas à revisão sistemática, no máximo, a cada 5 anos. As decisões da ISO são baseadas no

Competitividade e Gestão num ambiente de mudanças: reflexões
*Eduardo Vieira da Costa Guaragna Nada é permanente, exceto a mudança, já escrevera Heráclito há mais de 500 AC. Mas sempre a atual situação é tida

Tabela dos Índices Socioeconômicos e o Brasil
Essa tabela mostra a segunda atualização dos índices socioeconômicos propostos na referência abaixo com a finalidade de acompanhar o desempenho das políticas públicas de combate

Gerdau: 120 anos de história
A Gerdau completou 120 anos no dia 16 de janeiro. É um orgulho para nós brasileiros e uma grande conquista para a empresa que é

Dia Mundial da Qualidade: World Quality Day
Eduardo Vieira da Costa Guaragna No mês de novembro comemora-se o Mês Mundial da Qualidade, havendo um dia especifico ao Dia Mundial

Qualidade, Ética e Responsabilidade Social Empresarial pós COVID-19
“O Brasil tem fome de ética e passa fome em consequência da falta de ética na política.” Herbert de Souza (1935 – 1997) INTRODUÇÃO

Agronegócio brasileiro – um campeão em perspectiva
Prezados acadêmicos, reproduzimos aqui o artigo que foi publicado recentemente no informativo da embaixada brasileira em Londres sobre as potencialidades do agronegócio do Brasil de

Rumo a uma nova civilização
Maurício Roscoe Em meu livro A Borboleta Azul (uma adaptação dos conceitos do Efeito Borboleta e da Teoria do Caos para crianças) vemos como uma

COVID 19 – desatinos, desencontros e vaidades: Tempo de crise é tempo de Gestão!
Jairo Martins Desde o surgimento do gênero Homo, há 2,5 milhões de anos, a espécie humana tem protagonizado diversas transformações de diferentes teores, formas e

Carta ao Planalto sobre a boa gestão
O professor americano Jim Collins publicou um livro (“Vencedoras por Opção”, HSM Editora) no qual relata suas pesquisas de nove anos com 20.400 empresas dos EUA.

A comunicação externa e interna nos programas de gestão
Uma organização com um programa de gestão implantado ou em implementação precisa transmitir para todos os públicos, sendo eles interno e externo, uma imagem de credibilidade, envolvimento e comprometimento…

Normas internacionais de sistemas de gestão
Acad. Nigel H Croft Iniciaremos nossa história de sistemas de gestão nos anos 70. Naquela época, tanto ao nível mundial, como no Brasil, o grande

O Dia Mundial da Qualidade – 100 anos de Qualidade
Por Caio Márcio Becker Soares Introdução No dia 14 de novembro deste ano é comemorado o Dia Mundial da Qualidade. Esta comemoração foi criada pela

10 anos da Academia Brasileira da Qualidade
A Academia Brasileira da Qualidade está perto de fazer 10 anos. Na escala de tempo das organizações, 10 anos costumam ser um marco. Também o

Acadêmico Reinaldo B. Figueiredo presidente do ISO/CASCO
O Acadêmico Reinaldo Balbino Figueiredo foi recentemente eleito, para o biênio de 2020/2021, como chairman (presidente) do ISO/CASCO, o Comitê da ISO – Organização Internacional

Implantação e certificação da ISO 37001
Tamara Willmann Ariosto Farias Jr 1. Histórico da ISO 37001 A ISO 37001 foi desenvolvida pelo Comitê ISO/PC 278 Anti-bribery management systems (Sistemas de

Aprendizado Organizacional e Inovação
Eduardo V. C. Guaragna Sem dúvida, hoje vivemos numa sociedade mais complexa com mudanças em maior número, mais rápidas e com novas tecnologias exponenciais

Qualidade Brasil: 59° lugar em 110 países
A Universidade do Minho, Portugal, acaba de publicar a 2ª. edição do relatório WSQ – World State of Quality, classificando o status da Qualidade em

Carta aberta da FNQ e da ABQ
Conscientes da necessidade imperiosa de alertar a iniciativa privada para a difícil situação em que o Brasil se encontra, a Fundação Nacional da Qualidade –

Reinvente-se!
Claudius D’Artagnan C. Barros O mundo dá sinais de se transformar cada vez mais rapidamente e mais radicalmente. Em todos os aspectos: tecnológico, político, econômico, social, ecológico. Não temos como ignorar isso. E, não podendo ignorá-lo, não podemos tampouco ficar passivos a respeito. Não nos transformar igualmente significa estagnar, ficar para trás. Quem não muda pessoalmente não está se protegendo; está se tornando mais vulnerável. Assim, reinvente-se! Reinvente-se profissionalmente, reinvente-se emocionalmente, reinvente-se socialmente! Em especial os ambientes de trabalho, os mercados, os contextos para os negócios estão exigindo de nós que criemos novas opções

Comendo perigosamente
B.V.Dagnino* Leite, azeite de oliva, mel, açafrão e peixe são os alimentos mais falsificados do Mundo, segundo a USP – United States Pharmacopeial Convention,

Três boas novas; uma péssima
Roberto Rodrigues* Nos últimos dias aconteceram alguns fatos alvissareiros para a agropecuária brasileira, e uma má notícia. O primeiro positivo foi o anúncio da

Proteção contra roubos e segredos industriais
(Baseadas na ABNT NBR ISO 27002:2013 e no Cert.br) Por Ariosto Farias Jr & Jeferson Prevedello** Todos os dias nos quatro cantos do mundo, milhares de sistemas de informação e de dados confidenciais das organizações são

Economia Circular: desafios para a cadeia de suprimento
B. V. Dagnino 1. Introdução Segundo a Fundação Ellen MacArthur [1], Economia Circular (EC) “é uma economia que é restauradora e regeneradora desde

Crise Econômico-Financeira na Geração Nuclear
José Israel Vargas,* Carlos Feu Alvim e Olga Mafra** Em 13 de Novembro do ano passado as direções da Eletronuclear e da INB

A qualidade das suas senhas conforme a norma técnica
Quer fazer um teste em sua empresa? Determine que os funcionários devem alterar suas senhas a cada 45 dias. Elas vão abrir uma guerra contra os os gestores de segurança da informação, quer apostar?

Educação e desenvolvimento
Poucos brasileiros têm na cabeça o quanto a Educação é importante para o nosso desenvolvimento. Mas, sugiro que pensemos, pois quem desenvolve um país não é o governo, é o povo!

Esteja preparado: mesmo na crise, há demanda
Em meio a um cenário político-econômico que ainda vai continuar incerto no país em 2016, é natural imaginar que as pessoas não deixarão totalmente de consumir aquilo que precisam para satisfazer suas necessidades físicas ou para assegurar o seu bem-estar.

As provas de mar do S Humaitá e o acidente com o San Juan
B. V. Dagnino* Acima, foto do S Humaitá chega ao Brasil após atravessar o Atlântico em profundidade periscópica, como primeiro navio da MB a

O controle dos riscos de segurança e saúde de resíduos eletroeletrônicos
Conforme dados da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), a indústria de eletroeletrônicos representa 4,3% do PIB brasileiro, empregando mais de 180 mil pessoas.

O planejamento como ferramenta para a sobrevivência do seu negócio
A formulação de um planejamento que aponte os caminhos pelos quais a sua empresa deve seguir é definitivamente um dos primeiros fatores a serem levados em conta ao empreender.

Corrupção, mal endêmico mundial
Talvez pudéssemos ter um melhor desempenho se aproveitássemos a atual mobilização dos meios de comunicação e da população para que o Brasil suba no triste campeonato mundial da corrupção, pois infelizmente estamos longe do título, um modesto 69º. lugar entre 175 países.

Estudo quantifica o desmatamento nas emissões de CO2 até 2050
O Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) fez um estudo apresentando os cenários de uso da terra e emissões de gases do efeito estufa atualizados para a Amazônia brasileira.

A nova versão da ISO 9001:2015
A nova norma ISO 9001, aprovada em setembro de 2015, veio para responder às mais recentes tendências e para ser mais compatível com outros sistemas de gestão, tais como o sistema de gestão ambiental da ISO 14001.

Democracia, espírito republicano e qualidade
Eduardo Vieira da Costa Guaragna* Hoje mais do que nunca vemos duas palavras desgastadas que têm servido de justificativas e argumentações no meio político,

Os desafios da inovação
Eduardo V. C. Guaragna O PGQP- Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade – lançou em 2017 os Desafios. Do que se trata? É uma

Obras públicas: otimização dos sempre escassos recursos
Manoel Renato Machado Filho (MPDG)* e B.V. Dagnino (ABQ)** Em anos recentes o poder público realizou um vigoroso programa de investimentos fortemente concentrado na

Aqui e agora
Roberto Rodrigues Vivemos um momento de grande incerteza no Brasil de hoje. A demora na solução das crises política e econômica, especialmente o trágico

Do GEIA ao INOVAR-AUTO
Ilcon Miranda Costa Há 61 anos, foi publicado o Decreto nº 39.412, estabelecendo normas para a criação da Indústria Automobilística Brasileira e instituindo o Grupo

Antecedentes do PBQP
Por Reinaldo Ferraz O Governo Brasileiro executou, a partir de 1984 (1984/1985 – 2001), o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico –